DXの成否を分ける「顧客接点の強化」と
「基幹システムの安定性」の両立ガイド
DX推進において多くの企業が直面する、「フロント側のスピード感」と「基幹側の安定性」の両立という課題を整理した資料です。
変化を好むSoE(顧客接点システム)と安定を旨とするSoR(基幹システム)、それぞれの設計思想のギャップがシステム間の「分断」を生むメカニズムを客観的に解説しています。
安易な個別連携の積み重ねが将来の刷新を阻む「負の遺産」となるリスクを分析し、中長期的な視点での設計の重要性を説いています。
解決策として、変化を吸収し連携を統制する「中間レイヤー(ハブ)」を配置するアーキテクチャの有効性を提示しています。
ビジネスとITのスピード差に悩む現場へ向けて、持続可能なシステム基盤を築くための指針をまとめた一冊です。